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1 de cada 2 empresas españolas sufrió un ciberataque. ¿Estarías tranquilo si fuese la tuya?

Te invitamos a saber por qué nuestros clientes están cibertranquilos a cualquier hora los 365 días del año gracias al seguro cibernético

Porque mira: no tienes que ser un experto en seguridad informática. Ni siquiera saber lo que és un seguro cibernético ni lo que significan palabros como phishing, carding, spoofing, pharming, cracker, botnets, keylogger, re-mailer, web bug, ransomware, APT, DDoS…

Tú bastante tienes con ser experto en tu sector y negocio, y nosotros bastante con saber qué seguro necesita cada persona y empresa, incluida la nuestra…

Déjanos que te contemos una historia real de un ciberataque

En septiembre de 2023, una clienta nos contactó alarmada porque su sitio web estaba redirigiendo a una página ajena. Al parecer, había sufrido un ataque de phishing, comprometiendo la integridad de su sitio.
 
Enseguida avisamos al gestor de incidencias y los servicios técnicos web solucionaron todo con gran rapidez.

En este caso, el desenlace fue positivo: se restauró la copia original del sitio y se verificó que no se comprometió información de clientes ni de proveedores, ya que el sitio web era independiente de sus sistemas de gestión.

Sin embargo, si el enlace hubiera dirigido a páginas malintencionadas en lugar de a una simple tienda de USB, el impacto en la reputación de la clienta podría haber sido muy significativo.

Garantía CORDÓN

Y esa es la GARANTÍA CORDÓN, eso es lo que los profesionales de nuestra correduría de seguros queremos aportar. Como el “buen amigo” que te echa una mano cuando lo necesitas.

Cercanía, empatía y eficacia que van más allá de una centralita o chatbot.

Este tipo de ciberriesgos se producen a diario…

Pero muchas veces no se pueden recuperar las webs, los e-commerce o las escuelas online. En ocasiones sustraen información y los ciberdelincuentes piden rescates imposibles de asumir. Otras roban datos sensibles de los clientes, lo que puede acarrear demandas contra la empresa.

¿Recuerdas el robo de datos de tarjetas bancarias de Air Europa? Estos clientes podrían reclamar responsabilidades ante cualquier perjuicio económico que se sufriera, por ejemplo, el coste de la nueva tarjeta. Echa cuentas si tienes un negocio en el que gestionas datos bancarios.

La verdad es que ya no hace falta ser una gran empresa para que los ciberdelincuentes vayan a por tu negocio.

de los delitos cibernéticos en España se producen contra las PYMES
0 %

Pero claro, nos confiamos pensando que solo atacan a las grandes, que tenemos todo controlado, que a nuestro negocio no le va a pasar, hasta que pasa

Y si pasa, pues no pasa nada. Ya que en Cordón Seguros te ofrecemos el seguro cibernético, que cubre a tu empresa de las pérdidas y gastos que surjan en relación con una violación de seguridad o de privacidad de datos y su uso incorrecto por parte de un tercero.

¿Por qué te recomendamos un seguro cibernético?

Los ciberataques son cada vez más sofisticados e imprevisibles y esto aumenta mucho el riesgo. De hecho, los incidentes cibernéticos se han convertido en la primera preocupación para las empresas españolas, superando incluso a la de pérdida de beneficios. Y esto es por algo, cada dos por tres nos enteramos que alguien ha sido víctima de la ciberdelincuencia.

¿Acaso no dudas cuando te llega un e-mail, WhatApp o SMS con un enlace extraño incluso aunque sea de un conocido? Ya hasta nos da miedo coger el teléfono cuando es un número desconocido.

¿Para quién es el seguro cibernético?

Para toda organización que se preocupe por la seguridad de los datos y el perjuicio económico de perderlos o de su uso fraudulento.

Y sobre todo el que quiera....

  • Volver a ser operativa cuanto antes tras un ciberataque.
  • Recuperar los datos, aunque no se tenga o no se pueda restaurar la copia de seguridad.
  • Proteger la información de clientes y del personal y documentos internos confidenciales.
  • Mantener la reputación de la marca, para no perder clientes actuales y futuros.
  • Seguir siendo solventes, al evitar pagar rescates, sanciones, costes de notificaciones… o perder socios.

Porque... los ciberriesgos están ahí

Y cualquier organización, independientemente de su tamaño o actividad, puede ser objetivo de un ciberdelincuente. Desde un pequeño comercio a una compañía que cotiza en bolsa. Hoy en día es casi imprescindible contar con un seguro cibernético si la empresa trabaja con datos sensibles, vende en internet o utiliza el teletrabajo. Y muy recomendable para las relacionadas con: salud, construcción, industria, logística, transporte, minoristas, servicios financieros, hoteles, servicios telemáticos y aplicaciones.

¿Qué coberturas tiene el seguro cibernético?

  • Interrupción de la Actividad. ¿Cuánto podría sobrevivir tu negocio si tuvieras que parar total o parcialmente? El seguro cibernético cubre tanto las pérdidas de ganancias brutas como los gastos extraordinarios mientras dure la interrupción de la actividad por un incidente de ciberseguridad cubierto en la póliza. 

En promedio, se tardan 58 días en remediar las vulnerabilidades de Internet. Imagina que tienes una tienda online y deja en funcionar en plena campaña de Black Friday o Navidad. 

  • Destrucción de Activos Digitales. ¿Tu empresa depende mucho de los datos y copias de seguridad? El ciberseguro te cubre si se destruye o no se recupera toda la información.

El almacenamiento de backup es el objetivo de más del 90 % de los ataques de ransomware. En España el 48 % de los ciberataques supone el robo de datos. 

  • Daño Reputacional. ¿Cuánto valor tiene la reputación de tu marca? Aunque sea difícil de calcular, el seguro de ciberriesgos te cubre la pérdida de ganancias brutas y los gastos de comunicación en situaciones de crisis.

El 30 % de las pequeñas y medianas empresas reconocen que, tras un ciberataque, han sufrido mala publicidad y pérdida de credibilidad. Es más, el 32 % de las pymes pierden clientes y el 17 % socios.

  • Extorsión Cibernética. ¿Te imaginas tener que pagar para evitar perder información o la publicación o venta de datos confidenciales de tus clientes o de tu personal? El seguro cibernético te cubre tanto los gastos por extorsión como los pagos del rescate. 

El coste de recuperación de incidencias ransomware supuso de media unos 20.000 € a las empresas españolas. 

  • Gastos de Respuesta a Incidentes. ¿Tienes liquidez suficiente para pagar los gastos asociados a una violación de la seguridad o privacidad? Que esto no te quite el sueño, el seguro cibernético también cubre los costos asociados, como pueden ser la investigación forense o la recuperación de datos.

El coste medio de los ciberataques a las empresas españolas es de 100.000 € 

  • Pérdida de Fondos. ¿Y si directamente te roban en el banco con transacciones bancarias fraudulentas causadas por un acto de piratería? Este tipo de coberturas también pueden estar incluidas en una póliza de ciberseguridad.
  • Responsabilidad por daños a la Seguridad y la Privacidad. Esto incluye la indemnización y los gastos de defensa que el asegurado está obligado por ley a abonar como consecuencia de una reclamación por una violación de seguridad o de privacidad de los datos.

 

  • Gastos de Defensa y Sanciones Normativas. Como pueden ser los honorarios de abogados o las multas y sanciones normativas de la Agencia de Protección de Datos Española, por ejemplo.

 

  • Responsabilidad Multimedia. Que incluye la indemnización y los gastos de defensa consecuencia de una reclamación presentada a raíz de actividades multimedia. Por ejemplo, una infracción de la propiedad intelectual o negligencia en relación con contenido electrónico.

 

  • Multas, Recargos y Gastos impuestos por el Sector de las Tarjetas de Pago. Por ejemplo, si roban los datos de las tarjetas de tus clientes y acceden a ellas, y como consecuencia de ello la empresa notifica a los afectados que tienen que darlas de baja y el banco les cobra por una nueva tarjeta.
PYMES acaban cerrando 6 meses después de ser hackeadas.
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HAY MUCHOS SEGUROS DE CIBERSEGURIDAD EN EL MERCADO

Mira qué fácil es con el seguro cibernético cuando se produce un ciberataque

En cuanto tengas conocimiento de un ciberataque o brecha de seguridad, lo primero es contactar de inmediato con tu Gestor de Incidencias. Puedes hacerlo a cualquier hora los 365 días del año. Es lo que llamamos la Primera Notificación de Pérdida.

El gestor te da respuesta sobre tu incidencia y directrices claras. Pone todo en marcha, te guía y acompaña durante el proceso. Piensa que son profesionales cuidadosamente seleccionados entre los mejores peritos internacionales. Además, están formados y han tenido que aprobar un examen de acreditación.

Y muy importante: es un servicio global y flexible. Así que puedes relajarte si tu empresa dispone de oficinas o tiendas en otros países, tanto físicas como online.

Todas las reclamaciones se atienden de forma ágil y tu gestor de incidencias te va informando de los pasos a dar y su evolución. 

Tras un riguroso proceso de due diligence cabe esperar la finalización exitosa.

Siempre con la Garantía Cordón

En resumen, si contratas el ciberseguro...

Tu empresa, equipos y datos están cubiertos si sufren en cualquier momento ataques cibernéticos, robo de datos, extorsión, fraudes… Y sobre todo, en caso de ciberataque tendrás acceso a buenos servicios y profesionales para restablecer la situación y evitar, o minimizar al máximo, la pérdida de información, reputación, clientes y facturación.

Preguntas frecuentes

Nos metemos en tu cabeza y respondemos a algunas de las preguntas sobre el seguro cibernético que quizás te estés haciendo.

No, en España no es obligatorio contratar un seguro cibernético. Pero sí que hay que cumplir al milímetro las leyes relacionadas con la protección de datos. Y como las sanciones son cuantiosas, es muy recomendable cubrir bien este riesgo, en especial cuando tratamos con datos sensibles. 

Los datos especialmente protegidos en el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) son: Ideología, religión, afiliación sindical, creencias, salud, origen racial o étnico, vida sexual, datos genéticos y biométricos, así como datos relativos a condenas e infracciones penales. 

Piensa que según el RGPD las multas por infracciones muy graves llegan hasta los 20 millones de euros (o el 4 % de la facturación anual), aplicando la cuantía que resulte más alta.

Con nosotros se hace muy fácil, es tan sencillo como ponerte en contacto con nosotros. Piensa que en la tramitación de un siniestro es muy importante saber cómo declarar el percance en la aseguradora. Un siniestro, erróneamente tramitado, puede ser injustamente excluido por la aseguradora.

La valoración de pérdidas y gastos en los seguros cibernéticos es compleja, muy técnica y minuciosa. Esto es así porque incluye la medición de daños directos e indirectos, costos legales y de cumplimiento normativo y la evaluación de la reputación dañada de la entidad asegurada.

Al realizar la propuesta de seguro cibernético se tendrán en cuenta todos los aspectos que se quieran proteger: desde la restauración de sistemas hasta la pérdida de ingresos. Para ello habrá que valorar datos como facturación, equipos, empleados, clientes…

A partir de ahí tú decides si es mayor el riesgo que supone para la empresa que la prima a pagar por el seguro cibernético. 

Precisamente porque hay muchos seguros de ciberseguridad y existen muchas diferencias: nos necesitas. Somos especialistas en comparar y elegir los mejores seguros, y adaptarlos al cliente, también en evitar quebraderos de cabeza al dar el parte. Llevamos haciéndolo desde 1987.

Lo que hacemos en Cordón Seguros es ofrecer asesoramiento independiente y personalizado durante todo el proceso:

  • Antes: buscando el seguro que mejor encaje con tus necesidades y realidad económica. 
  • Durante: gestionando trámites, resolviendo todas tus dudas mientras esté vigente la póliza y buscando mejores opciones en caso de subida de primas o cambio de condiciones. 
  • Y tras el incidente: gestionando todos los trámites, agilizando o reclamando lo que te corresponde.

 

Como ves, nos diferenciamos en que estamos a tu lado de forma cercana todo el tiempo, y no solo en el momento inicial de la venta y contratación del seguro. Y te ofrecemos diferentes soluciones aseguradoras, siempre buscando el beneficio para ti.

¿Quieres que te enviemos una propuesta para que puedas sentir la tranquilidad del torreón de Cordón Seguros?

Rellena el formulario y una persona humana, no cibernética, te contestará lo antes posible

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